▶코스트코?
회원제로 운영되고 있는 코스트코는
대형마트로써 국내에서는 회원권이 없어도 출입은
가능하지만 쇼핑을 할 수 없는데요.
외국에서는 코스트코 회원카드를
보여주지 않으면 출입이 불가능 하며
이로인해 코스트코의 입구와
출구는 각각따로 분리되어 있다고 합니다.
그렇다면 코스트코 환불규정은
어떻게 되는지 살펴보도록 하겠습니다.
▶코스트코 환불규정
코스트코에서 물건을 구매한 제품이
맘에 들지 않아 구매변심이여도
언제든지 환불이 가능한데요.
온라인에서 구매했을때와 오프라인으로
구매했을때 환불이나 반품신청이
달라지니 규정도 살펴보아야 합니다.
왜냐하면 일부 상품의 경우
온라인에서 반품신청이 되지
않을 수 있기 때문입니다.
코스트코 매장에서 오프라인으로
제품을 구매한 경우 매장에서만
반품과 환불이 가능하며 만약
온라인에서 구매했을시 고객센터에
반품을 먼저 접수하면 택배기사가
방문하여 제품을 수거 합니다.
스마트 워치나 무선이어폰, 카페마,
테블릿,컴퓨터, TV, 프로젝터, 휴대폰의
경우 배송이 완료 된뒤, 또는 구매가
된 뒤 3개월 즉 9O일 안으로 반품이
가능하니 꼭 알아두셔야 합니다.
코스트코 매장에서 구매한
상품과 오프라인 싸이트에서 구매한
경우에는 아래와같이 환불이 가능합니다.
매장에서 구매한 상품의 경우 환불여부 |
오프라인에서 구매한 상품의 경우 환불여부 |
코스트코 매장에서 환불 가능 |
사이트에서 환불가능 (주문 후 3O분 이내 마이페이지 창에서 주문 취소가능) |
고객센터에서 반품 접수 가능 |
▶코스트코 반품 배송비
반품 배송비는 대체적으로 코스트코에서
전액 부담하지만 만약 구매자의
단순 변심으로 인해 반품을 원한다면
반품비용을 부담해야 합니다.
코스트코 상품은 맞교환이 불가능하고
환불만 가능하니 맞교환을 원하는 분들은
반품을 한뒤 새 상품을 구입해야 하며
코스트코 고객센터 전화번호는
1899-9900 , 오전 9시 -오후 20시까지
운영 됩니다.
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